COVID-19
GENERAL
Mε γνώμονα την προστασία της δημόσιας υγείας από τον κίνδυνο περαιτέρω διασποράς του COVID-19-19 και βάσει των προβλεπόμενων μέτρων η ΥΠΑ ανακοινώνει τα παρακάτω έκτακτα μέτρα προς εξυπηρέτηση των πολιτών:
Το κοινό θα εξυπηρετείται αποκλειστικά ταχυδρομικώς, τηλεφωνικώς και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η εξυπηρέτηση των πολιτών με φυσική παρουσία θα γίνεται μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού. Στην περίπτωση αυτή, κατά τη διάρκεια της εξυπηρέτησης, είναι υποχρεωτική η χρήση μη ιατρικής μάσκας τόσο από τους πολίτες όσο και από τους υπαλλήλους της υπηρεσίας. Όταν και όπου είναι δυνατόν θα τηρείται η απόσταση του 1,5 μέτρου.
Οι δικηγόροι εξυπηρετούνται κατόπιν προγραμματισμένου ραντεβού. Η υπηρεσία κατά τον καθορισμό των ραντεβού δίνει προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση των δικηγόρων.
Κάτω από τις δύσκολες συνθήκες που έχουν ανακύψει και προκειμένου να επιτυγχάνεται ευχερέστερα η εξυπηρέτησή τους, παρακαλούνται οι πολίτες να αξιοποιούν κατά προτεραιότητα τις δυνατότητες που τους παρέχει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, κάνονας χρήση του e-mail της κεντρικής γραμματείας της υπηρεσίας και της φόρμας επικοινωνίας που εμφανίζονται στην κατηγορία «Επικοινωνία» του ιστότοπου, καθώς και των e-mails των οργανικών μονάδων της κεντρικής υπηρεσίας της ΥΠΑ και των περιφερειακών υπηρεσιών της, που είναι αναρτημένα στις σελίδες Διοίκηση, κεντρική υπηρεσία, περιφερειακές υπηρεσίες.
